Servicios Energéticos Avanzados, SL, en aplicació de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, informa que les dades personals que es recullen a través dels formularis del lloc web: https://seravanzados.com, s’inclouen en els fitxers automatitzats específics d’usuaris dels serveis de Servicios Energéticos Avanzados, SL.
La recollida i el tractament automatitzat de les dades de caràcter personal tenen com a finalitat el manteniment de la relació comercial i el desenvolupament de tasques d’informació, formació, assessorament i altres activitats pròpies de Servicios Energéticos Avanzados, SL.
Aquestes dades només seran cedides a aquelles entitats que siguin necessàries amb l’únic objectiu de donar compliment a la finalitat exposada anteriorment.
Servicios Energéticos Avanzados, SL adopta les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialidad de les dades d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i derogant l’antiga LOPD, la nova Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).
L’usuari podrà en qualsevol moment exercir els drets d’accés, oposició, rectificació, cancel·lació, limitació i portabilitat reconeguts en l’esmentat Reglament (UE). L’exercici d’aquests drets el pot dur a terme el mateix usuari a través d’un correu electrònic a: info@seravanzados.com o escrivint a l’adreça: Cl. Gremi Sabaters 21, B24, 2a, C.P. 07009 – Palma (Illes Balears).
L’usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes, i es compromet a mantenir-les actualitzades, comunicant els canvis a Servicios Energéticos Avanzados, SL.
Finalitat del tractament de les dades personals:
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
A Servicios Energéticos Avanzados, SL, tractarem les teves dades personals recollides a través del lloc web: https://seravanzados.com, amb les finalitats següents:
- Donar compliment a les obligacions comercials, laborals, corporatives i comptables de l’empresa.
- Enviament d’informació comercial i butlletins sobre nous serveis oferts al web i al sector.
- El procés d’arxiu, d’actualització dels sistemes, de protecció i custòdia d’informació i bases de dades de l’empresa.
- La transmissió de dades a tercers amb els quals s’hagin celebrat contractes amb aquest objecte, per a finalitats comercials, contractuals, administratives, de màrqueting i/o operatives.
- Adquirir els productes oferts a través de la pàgina web.
- Enviar informació promocional per via electrònica.
- Facilitar la informació sol·licitada per l’usuari a través del formulari de contacte.
Et recordem que et pots oposar a l’enviament de comunicacions comercials per qualsevol via i en qualsevol moment, enviant un correu electrònic a l’adreça indicada anteriorment.
Els camps d’aquests registres són d’emplenament obligatori, i és impossible dur a terme les finalitats expressades si no es faciliten aquestes dades.
Durant quant de temps se conserven les dades personals recollides?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no en sol·licitis la supressió, i durant el termini pel qual es puguin derivar responsabilitats legals pels serveis prestats.
Legitimació:
El tractament de les teves dades es realitza amb les bases jurídiques següents que el legitimen:
- La sol·licitud d’informació i/o la contractació dels serveis de Servicios Energéticos Avanzados, SL, els termes i condicions dels quals es posaran a la teva disposició en tot cas, de manera prèvia a una eventual contractació.
- El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en la mesura que t’informem posant a la teva disposició aquesta política de privacitat, la qual, després de llegir-la, en cas d’estar-hi d’acord, pots acceptar mitjançant una declaració o una acció afirmativa clara, com ara marcar una casella disposada a aquest efecte.
En cas que no ens facilitis les teves dades o ho facis de manera errònia o incompleta, no podrem atendre la teva sol·licitud, i serà del tot impossible proporcionar-te la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.
Destinataris:
Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a Servicios Energéticos Avanzados, SL, llevat d’obligació legal.
Dades recopilades per usuaris dels serveis
En els casos en què l’usuari inclogui fitxers con dades de caràcter personal en els servidors d’allotjament compartit, Servicios Energéticos Avanzados, SL no es fa responsable de l’incompliment de l’RGPD per part de l’usuari.
Drets de propietat intel·lectual https://seravanzados.com
Servicios Energéticos Avanzados, SL és titular de tots els drets d’autor, propietat intel·lectual, industrial, «know-how» i tots els altres drets que tinguin relació amb els continguts del lloc web https://seravanzados.com i els serveis oferts en aquest, així com dels programes necessaris per a la seva implementació i la informació relacionada.
No es permet la reproducció, publicació i/o ús no estrictamente privat dels continguts, totals o parcials, del lloc web https://seravanzados.com sense el consentiment previ i per escrit.
Propietat intel·lectual del programari
L’usuari ha de respectar els programes de tercers posats a la seva disposició per Servicios Energéticos Avanzados, SL, tot i que siguin gratuïts i/o de disposició pública.
Servicios Energéticos Avanzados, SL disposa dels drets d’explotació i propietat intel·lectual necessaris del programari.
L’usuari no adquireix cap dret o llicència pel servei contractat sobre el programari necessari per a la prestació del servei, ni tampoc sobre la informació tècnica de seguiment del servei, amb l’excepció dels drets i llicències necessaris per al compliment dels serveis contractats i únicament durant la durada d’aquests.
Per a qualsevol actuació que excedeixi del compliment del contracte, l’usuari necessitarà una autorització per escrit per part de Servicios Energéticos Avanzados, SL, i queda prohibit a l’usuari accedir, modificar o visualitzar la configuració, estructura i fitxers dels servidors propietat de Servicios Energéticos Avanzados, SL, assumint la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol incidència que es pogués produir en els servidors i sistemes de seguretat com a conseqüència directa d’una actuació negligent o maliciosa per part seva.
Propietat intel·lectual dels continguts allotjats
Es prohibeix l’ús contrari a la legislació sobre propietat intel·lectual dels serveis prestats per Servicios Energéticos Avanzados, SL i, en particular, de:
- La utilització que resulti contrària a les lleis espanyoles o que infringeixi els drets de tercers.
- La publicació o la transmissió de qualsevol contingut que, a criteri de Servicios Energéticos Avanzados, SL, resulti violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori.
- Els cracks, números de sèrie de programes o qualsevol altre contingut que vulneri els drets de la propietat intel·lectual de tercers.
- La recollida i/o utilització de dades personal d’altres usuaris sense el seu consentiment exprés o contravenint el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades.
- La utilització del servidor de correu del domini i de les adreces de correu electrònic per a l’enviament de correu massiu no desitjat.
L’usuari té tota la responsabilitat sobre el contenido del seu web, la informació transmesa i emmagatzemada, els enllaços d’hipertext, les reivindicacions de tercers i les accions legals amb referència a propietat intel·lectual, drets de tercers i protecció de menors.
L’usuari és responsable pel que fa a les lleis i els reglaments en vigor i les regles que tenen a veure amb el funcionament del servei en línia, comerç electrònic, drets d’autor, manteniment de l’ordre públic, així com principis universals d’ús d’Internet.
L’usuari indemnitzarà Servicios Energéticos Avanzados, SL per les despeses que generés la imputació de Servicios Energéticos Avanzados, SL en alguna causa la responsabilitat de la qual fos atribuïble a l’usuari, inclosos els honoraris i les despeses de defensa jurídica, fins i tot en el cas d’una decisió judicial no definitiva.
Protecció de la informació allotjada
Servicios Energéticos Avanzados, SL realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats en els seus servidors; malgrat això, no es responsabilitza de la pèrdua o de l’esborrat accidental de les dades per part dels usuaris. D’igual manera, no garanteix la reposició total de les dades esborrades pels usuaris, ja que aquestes dades es podrien haver suprimit i/o modificat durant el període de temps transcorregut des de l’última còpia de seguretat.
Els serveis oferts, excepte els serveis específics de còpia de seguretat (backup), no inclouen la reposició dels continguts conservats en les còpies de seguretat realitzades per Servicios Energéticos Avanzados, SL, quan aquesta pèrdua sigui imputable a l’usuari; en aquest cas, es determinarà una tarifa d’acord amb la complexitat i el volum de la recuperació, sempre amb l’acceptació prèvia de l’usuari.
La reposició de dades esborrades només està inclosa en el preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a causes atribuïbles a Servicios Energéticos Avanzados, SL.
Comunicacions comercials
En aplicació de la LSSI, Servicios Energéticos Avanzados, SL no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o un altre mitjà de comunicació electrònica equivalent que prèviament no haguessin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels seus destinataris.
En el cas d’usuaris amb els quals existeixi una relació contractual prèvia, Servicios Energéticos Avanzados, SL sí que està autoritzat a l’enviament de comunicacions comercials referents a productes o serveis de Servicios Energéticos Avanzados, SL que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client.
En tot cas, l’usuari, després d’acreditar la seva identitat, podrà sol·licitar que no se li faci arribar més informació comercial a través dels canals d’Atenció al Client.